Nạp Nhanh Qua MoMo, Vào Sảnh Ngay

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Tại 12be, bạn cần hoàn tất KYC trước lần rút tiền đầu tiên để hệ thống xác nhận ví điện tử khớp với thông tin đăng ký

Thời gian xử lý là khoảng thời gian từ khi bạn chuyển tiền qua MoMo đến khi số dư tài khoản 12be được cập nhật. Thường diễn ra nhanh nhưng phụ thuộc vào hệ thống ví điện tử tại thời điểm đó.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mỗi ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money có thể có hạn mức khác nhau — kiểm tra trong phần tài khoản để biết mức áp dụng cho bạn.

Là bước đối chiếu số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money với dữ liệu tài khoản 12be. Mục đích là đảm bảo tiền rút về đúng ví của bạn, không phải ví khác.

Số dư chờ xử lý là khoản tiền đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác minh. Nó sẽ chuyển thành số dư khả dụng sau khi giao dịch rút hoặc nạp được hệ thống duyệt xong.

PIN là mã bảo mật bạn nhập trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay để xác nhận chuyển khoản. Không chia sẻ PIN với bất kỳ ai — 12be không bao giờ yêu cầu mã này qua chat hỗ trợ.