Tham khảo

Vào sảnh 12be chỉ mất vài giây

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP gửi về số điện thoại — bạn đã có mặt trong sảnh. Truy cập hoàn toàn trên điện thoại, mọi lúc mọi nơi, với thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho…

Đăng nhập bằng OTPTruy cập trên điện thoạiMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
12be Vào sảnh 12be chỉ mất vài giây
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ liệu và quyền truy cập của bạn được bảo vệ

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật tài khoản quanh bốn điểm chính: mã hoá kết nối, xác minh danh tính hai bước, kiểm soát phiên đăng nhập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác nhận OTP trước khi mở phiên — đây là lớp bảo vệ tự động, không cần bật thêm gì.

Mã hoá SSL Toàn bộ kết nối giữa thiết bị bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập không truyền dưới dạng văn bản thường trên bất kỳ bước nào.
Xác minh hai bước Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chỉ bạn mới có thể xác nhận phiên đó, dù ai đó biết mật khẩu.
Kiểm soát phiên đăng nhập Bạn xem được danh sách thiết bị đang đăng nhập và kết thúc bất kỳ phiên nào không phải của mình ngay trong cài đặt tài khoản.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ dùng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần trợ giúp với tài khoản của bạn

Sự cố đăng nhập thường xuất phát từ ba nguyên nhân: quên mật khẩu, OTP không về, hoặc tài khoản bị khoá tạm thời. Cả ba đều xử lý được nhanh qua kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới — không cần gửi email và chờ đợi.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để mở khoá tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc lấy lại quyền truy cập. Hỗ trợ tiếng Việt, trực tuyến liên tục.

Khôi phục mật khẩu

Dùng số điện thoại đã đăng ký để đặt lại mật khẩu ngay trên trang đăng nhập. OTP gửi về máy, nhập mã là tạo được mật khẩu mới.

Xác minh danh tính

Nếu tài khoản cần xác minh thêm, đội hỗ trợ hướng dẫn từng bước qua chat. Chỉ cần thông tin đã đăng ký, không yêu cầu giấy tờ phức tạp.

Tạo tài khoản và đăng nhập như thế nào

Lần đầu vào 12be, bạn điền thông tin cơ bản — số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu — rồi xác minh qua OTP gửi về máy. Toàn bộ bước này mất chưa đến hai phút. Những lần sau, chỉ cần nhập thông tin đăng nhập là vào được sảnh ngay, không cần làm

lại từ đầu. Nếu quên mật khẩu, dùng tính năng khôi phục qua số điện thoại đã đăng ký. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hoá, dữ liệu tài khoản của bạn không chia sẻ ra ngoài. Sau khi vào sảnh, ví tài khoản hiển thị ngay trên màn hình — nạp tiền qua

MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là xong, không cần thẻ ngân hàng.

  • Xác minh nhanh qua OTP Số điện thoại là chìa khoá tài khoản. Mã OTP gửi tức thì, xác nhận xong là bạn đã ở trong sảnh, không chờ duyệt thủ công.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hoá. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thường.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Sau khi đăng nhập, toàn bộ sảnh mở ra — slot, casino trực tiếp, Sản Phẩm Crash, bóng đá và thể thao điện tử đều sẵn sàng.
  • Hỗ trợ tài khoản mọi lúc Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục. Gặp sự cố đăng nhập hay cần xác minh ví, liên hệ qua chat trực tiếp trên trang.

Tài khoản

Lần đầu vào 12be, bạn điền thông tin cơ bản — số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu — rồi xác minh qua OTP gửi về máy. Toàn bộ bước này mất chưa đến hai phút. Những lần sau, chỉ cần nhập thông tin đăng nhập là vào được sảnh ngay, không cần làm lại từ đầu. Nếu quên mật khẩu, dùng tính năng khôi phục qua số điện thoại đã đăng ký. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hoá, dữ liệu tài khoản của bạn không chia sẻ ra ngoài.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Thanh toán qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi đăng nhập, ví tài khoản liên kết trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN — số dư cập nhật nhanh, không cần thẻ ngân hàng hay thủ tục giấy tờ. Rút tiền thực hiện tương tự: chọn ví, nhập số tiền, xác minh danh tính một lần và tiền về ví điện tử của bạn. Tính năng này khả dụng cho các khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMo

Chuyển tiền từ ví MoMo vào tài khoản 12be theo số hiển thị trên trang nạp. Xác nhận PIN là xong, không thêm bước nào khác.

ZaloPay

Mở ZaloPay, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận giao dịch. Số dư phản ánh vào ví tài khoản sau khi hệ thống nhận được xác nhận.

Viettel Money

Dùng Viettel Money nạp trực tiếp không cần tài khoản ngân hàng. Phù hợp nếu bạn chủ yếu dùng điện thoại và không muốn liên kết thẻ.

Thắc mắc về đăng nhập 12be

Những câu hỏi dưới đây là những gì chúng tôi nhận được nhiều nhất từ tài khoản mới và tài khoản cũ đang gặp sự cố. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, chat trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ nhanh hơn.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP gửi về máy, nhập mã là bạn đặt được mật khẩu mới ngay lập tức.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập đúng chưa và máy có sóng không. Nếu vẫn không nhận được sau hai phút, liên hệ chat hỗ trợ để đội kỹ thuật kiểm tra phía hệ thống.

Được, toàn bộ tính năng tài khoản hoạt động trên trình duyệt điện thoại — không cần tải ứng dụng riêng. Vào địa chỉ 12be, đăng nhập như bình thường.

Liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Cung cấp số điện thoại và tên đăng nhập, đội hỗ trợ xác minh danh tính và mở khoá trong cùng phiên chat.

Vào mục ví tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số hiển thị và xác nhận PIN trong ứng dụng ví. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xác nhận.

Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hoá, không phải văn bản thường. Phiên đăng nhập kết thúc tự động sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản bạn.